Politica de Utilizare Cookies

1. Ce sunt Cookies-urile?

Cookies-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când vizitați un site web. Aceste fișiere permit site-ului să vă recunoască și să rețină anumite informații despre vizita dumneavoastră.

Cookies-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a oferi informații proprietarilor site-urilor despre modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul.

Pe site-ul InnerPeace, utilizăm cookies-urile pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a îmbunătăți continuu serviciile noastre de yoga pentru seniori.

2. Tipuri de Cookies Utilizate

2.1 Cookies Esențiale

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului nostru. Fără acestea, anumite părți ale site-ului nu ar funcționa deloc. Cookies-urile esențiale includ:

• Cookies pentru sesiune care vă mențin conectat în timpul vizitei
• Cookies pentru securitate care protejează împotriva atacurilor
• Cookies pentru funcționalitate de bază a formularelor de contact
• Cookies pentru preferințele de limbă și afișare

2.2 Cookies de Performanță

Aceste cookies colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru, cum ar fi paginile pe care le vizitează cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare. Informațiile sunt utilizate pentru:

• Îmbunătățirea vitezei și performanței site-ului
• Identificarea problemelor tehnice și rezolvarea acestora
• Optimizarea structurii și navigării site-ului
• Analiza comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățiri viitoare

2.3 Cookies de Funcționalitate

Aceste cookies permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți și să vă ofere funcții îmbunătățite și personalizate:

• Memorarea preferințelor de navigare și setărilor
• Personalizarea conținutului bazat pe interesele demonstrate
• Reținerea informațiilor introduse în formulare
• Adaptarea mărimii fontului și a altor preferințe de accesibilitate

2.4 Cookies Analitice

Folosim cookies analitice pentru a înțelege cum interactionați cu site-ul nostru, ce secțiuni sunt cele mai populare și cum putem îmbunătăți conținutul:

• Măsurarea traficului și utilizării site-ului
• Identificarea celor mai populare servicii și conținut
• Analiza căilor de navigare ale utilizatorilor
• Evaluarea eficacității campaniilor informative

3. Cum Folosim Cookies-urile

Pe site-ul InnerPeace, cookies-urile sunt folosite în următoarele scopuri specifice:

3.1 Îmbunătățirea Experienței Utilizatorului

• Adaptarea conținutului pentru persoanele interesate de yoga pentru seniori
• Memorarea preferințelor privind tipul de servicii de interes
• Optimizarea formularelor de contact și înregistrare
• Personalizarea recomandărilor de servicii

3.2 Analiză și Îmbunătățire

• Monitorizarea popularității diferitelor tipuri de servicii
• Evaluarea eficacității informațiilor despre beneficiile yoga
• Identificarea secțiunilor care necesită îmbunătățiri
• Optimizarea procesului de înscriere și programare

3.3 Comunicare și Support

• Facilitarea completării formularelor de contact
• Îmbunătățirea procesului de solicitare de informații
• Personalizarea răspunsurilor la întrebări frecvente
• Optimizarea comunicării cu potențialii clienți

4. Cookies de la Terțe Părți

Site-ul InnerPeace poate include servicii furnizate de terțe părți, care pot seta propriile cookies. Acestea includ:

4.1 Servicii de Analiză

Utilizăm servicii de analiză web (cum ar fi Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru. Aceste servicii pot seta propriile cookies pentru:

• Măsurarea numărului de vizitatori unici
• Analiza surselor de trafic și comportamentului utilizatorilor
• Evaluarea performanței diferitelor pagini
• Generarea de rapoarte statistice anonime

4.2 Integrări cu Rețele Sociale

Dacă includăm butoane de partajare pe rețele sociale, acestea pot seta cookies pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a analiza utilizarea:

• Facilitarea partajării conținutului pe platformele sociale
• Personalizarea conținutului social afișat
• Analiza interacțiunilor sociale cu conținutul nostru

5. Durata de Stocare a Cookies-urilor

5.1 Cookies de Sesiune

Aceste cookies sunt temporare și se șterg automat atunci când închideți browserul. Sunt folosite pentru:

• Menținerea sesiunii de navigare activă
• Funcționalitatea formularelor în timpul vizitei
• Securitatea navigării pe durata sesiunii

5.2 Cookies Persistente

Aceste cookies rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până le ștergeți manual. Duratele tipice sunt:

• Cookies de preferințe: 12 luni
• Cookies analitice: 24 luni
• Cookies de funcționalitate: 6 luni
• Cookies de performanță: 12 luni

6. Gestionarea Cookies-urilor

6.1 Controlul prin Browser

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookies-urile prin setările acestora. Puteți configura browserul să:

• Blocheze toate cookies-urile
• Permită doar cookies-urile esențiale
• Vă întrebe înainte de a accepta fiecare cookie
• Șteargă cookies-urile existente
• Seteze cookies-urile să expire automat la închiderea browserului

6.2 Instrucțiuni pentru Browsere Populare

6.3 Impactul Dezactivării Cookies-urilor

Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului:

• Cookies esențiale: Site-ul poate să nu funcționeze corect
• Cookies de funcționalitate: Pierdeți personalizările și preferințele
• Cookies analitice: Nu afectează navigarea, dar reduce analiza site-ului
• Cookies de performanță: Poate afecta viteza de încărcare optimizată

7. Securitatea și Confidențialitatea

InnerPeace ia în serios securitatea cookies-urilor și protecția datelor dumneavoastră:

• Criptarea: Cookies-urile sensibile sunt criptate pentru protecție suplimentară
• Acces limitat: Doar personalul autorizat poate accesa datele cookies
• Auditare regulată: Monitorizăm utilizarea cookies-urilor pentru conformitate
• Actualizări de securitate: Implementăm prompt patch-urile de securitate
• Politici stricte: Avem proceduri clare pentru gestionarea datelor

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookies pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre comerciale.

Când facem modificări semnificative, vă vom informa prin:

• Actualizarea datei de modificare din partea de sus a acestei pagini
• Afișarea unui anunț pe site-ul nostru
• Notificare prin email pentru clienții înregistrați
• Mesaj informativ la prima vizită după modificări

9. Contact și Suport

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Cookies, despre modul în care folosim cookies-urile sau dacă doriți să exercitați drepturile dumneavoastră privind cookies-urile, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe pagina principală a site-ului.

10. Resurse Suplimentare

Pentru mai multe informații despre cookies și gestionarea acestora, puteți consulta:

• Ghidurile oficiale ale browserelor pentru gestionarea cookies
• Site-ul oficial al Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Pagina noastră de Politica de Confidențialitate