Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Bine ați venit la InnerPeace! Acești Termeni și Condiții ("Termenii", "Acordul") guvernează utilizarea serviciilor de yoga pentru seniori oferite de InnerPeace ("noi", "compania noastră", "serviciul nostru") în România.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați și să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează serviciile noastre de yoga pentru seniori.

2. Descrierea Serviciilor

InnerPeace oferă servicii specializate de yoga și wellness pentru adulții maturi, inclusiv:

• Sesiuni de yoga gentle adaptate pentru seniori
• Programe de echilibru și stabilitate
• Cursuri de meditație și mindfulness
• Yoga pe scaun pentru persoane cu mobilitate redusă
• Consultanță personalizată pentru planuri de practică
• Tehnici de respirație terapeutică

Toate serviciile sunt oferite de instructori certificați cu experiență în lucrul cu adulții maturi și sunt adaptate pentru a fi sigure și benefice pentru această grupă de vârstă.

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Eligibilitate

Serviciile noastre sunt destinate în primul rând adulților cu vârsta de 50 de ani sau mai mult. Prin înregistrarea la serviciile noastre, confirmați că:

• Aveți capacitatea legală de a încheia acest acord
• Furnizați informații corecte și complete despre dumneavoastră
• Veți menține acuratețea informațiilor furnizate
• Utilizați serviciile într-un mod responsabil și conform destinației

3.2 Responsabilități la înregistrare

La înregistrare, vă angajați să:

• Dezvăluiți orice condiții medicale relevante pentru practicarea yoga
• Informați instructorii despre limitări fizice sau recomandări medicale
• Actualizați informațiile despre sănătate ori de câte ori apar schimbări
• Respectați recomandările instructorilor privind siguranța practicii

4. Plăți și Facturare

4.1 Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA-ul aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile serviciilor cu un preaviz de minimum 30 de zile pentru clienții existenți.

4.2 Modalități de plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Plata în numerar la sediul nostru
• Transfer bancar
• Plăți cu cardul bancar (dacă este disponibilă facilitatea)

4.3 Politica de rambursare

Ofertim următoarele condiții de rambursare:

• Rambursare completă pentru anularea cu minimum 48 de ore înainte de prima sesiune
• Rambursare parțială (50%) pentru anularea cu minimum 24 de ore înainte
• Nu se acordă rambursare pentru anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte
• Excepții pentru motive medicale documentate sau circumstanțe excepționale

5. Anulări și Reprogramări

5.1 Anulări din partea clientului

Pentru a anula o sesiune programată:

• Anunțați cu minimum 24 de ore înainte pentru a evita taxa de anulare
• Utilizați formularul de contact de pe site pentru notificare
• Anulările repetate pot afecta programările viitoare

5.2 Anulări din partea InnerPeace

Ne rezervăm dreptul de a anula sesiuni din motive de forță majoră, boală a instructorului sau circumstanțe neprevăzute. În acest caz:

• Veți fi notificat cât mai curând posibil
• Vi se va oferi reprogramarea gratuită sau rambursarea completă
• Nu suntem răspunzători pentru costurile conexe (transport, timp liber, etc.)

6. Sănătate și Siguranță

6.1 Consultarea medicală

Înainte de a începe orice program de exerciții fizice, inclusiv yoga, vă recomandăm să:

• Consultați medicul dumneavoastră de familie
• Obțineți aprobare medicală pentru activitatea fizică
• Dezvăluiți orice condiții medicale relevante
• Informați despre medicamentele pe care le luați

6.2 Responsabilități personale

Participarea la sesiunile de yoga este la propriul risc. Vă angajați să:

• Ascultați corpul și să nu forțați mișcările care provoacă disconfort
• Comunicați imediat instructorului orice problemă sau disconfort
• Respectați limitările personale și să nu vă comparați cu alți participanți
• Hidratați adecvat înainte și după sesiuni

7. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, InnerPeace și instructorii săi nu sunt răspunzători pentru:

• Răniri sau probleme de sănătate rezultate din participarea la sesiuni
• Agravarea condițiilor medicale pre-existente
• Efectele secundare ale exercițiilor fizice
• Pierderi sau daune indirecte, incidentale sau consecutive
• Rezultate care nu corespund așteptărilor personale

Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice reclamație nu va depăși suma plătită pentru serviciile respective.

8. Conduita Participanților

Pentru a menține un mediu sigur și plăcut pentru toți participanții, vă rugăm să:

• Respectați ceilalți participanți și instructorii
• Păstrați liniștea și atmosfera de meditație în timpul sesiunilor
• Purtați îmbrăcăminte adecvată și confortabilă
• Respectați spațiul personal al celorlalți
• Evitați utilizarea telefonelor mobile în timpul sesiunilor
• Ajungeți punctual la sesiuni

Comportamentul inadecvat poate duce la suspendarea sau terminarea serviciilor fără rambursarea taxelor plătite.

9. Proprietate Intelectuală

Toate materialele utilizate în cadrul serviciilor InnerPeace, inclusiv:

• Secvențe de exerciții și tehnici de yoga
• Materiale educative și ghiduri
• Înregistrări audio și video
• Logo-ul și marca InnerPeace

sunt protejate de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale. Nu aveți dreptul să reproducți, distribuiți sau utilizați comercial aceste materiale fără permisiunea expresă scrisă.

10. Forța Majoră

InnerPeace nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la:

• Dezastre naturale (cutremure, inundații, furtuni severe)
• Emergențe de sănătate publică sau pandemii
• Acțiuni guvernamentale sau schimbări legislative
• Întreruperi ale serviciilor de utilități
• Alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil

În astfel de situații, vom face eforturi rezonabile pentru a informa clienții și a oferi alternative sau compensații adecvate.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la data publicării pe site-ul nostru web.

Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin:

• Email către clienții înregistrați
• Anunțuri pe site-ul web
• Comunicări directe în timpul sesiunilor

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea termenilor actualizați.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

Încurajăm rezolvarea disputelor prin dialog și mediere înainte de a recurge la acțiuni legale.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe pagina principală a site-ului.